6 kroków, gdy ekran komputera jest czarny

Wiemy jak frustrujący może być niedziałający ekran laptopa. Usiadłeś do pracy, próbujesz uruchomić komputer, a wszystko co widzisz to czarny ekran. Wszystko o czym możesz myśleć, to dlaczego to się stało? Więc zaczynasz szukać odpowiedzi: „dlaczego mój laptop ma czarny ekran”?

Zanim ogarnie Cię panika, należy pamiętać, że czarny ekran laptopa jest częstym problemem. Nie jesteś pierwszą osobą, która tego doświadcza. Tak długo, jak laptop się włącza – nawet jeśli ekran pozostaje czarny – jest kilka prostych rzeczy, które można wykonać, aby spróbować naprawić błąd samodzielnie. Ale najpierw spójrzmy na kilka powszechnych przyczyn czarnych ekranów laptopów.

Istnieje kilka powodów, dla których ekran laptopa może być czarny, są to:

    Problemy z kartą graficzną (GPU)

    Problemy z taśma matrycy

    Problemy z ekranem

    Problemy z laptopem

    Problemy ze źródłem zasilania.

Jeśli nie nastąpiło żadne nieumyślne uszkodzenie, prawdopodobnie jest to problem z samym laptopem. Specjalista naprawy laptopów może przeprowadzić pełną diagnostykę w celu naprawy, ale jeśli chcesz wypróbować kilka kroków rozwiązywania problemów w domu, oto nasze zalecane kroki, aby spróbować.

Krok 1. Ponowne uruchomienie laptopa

Najczęściej spotykanym problemem jest to, że twój laptop napotkał jakiś błąd podczas uruchamiania. Czarny ekrany często zdarzają się, jeśli właśnie zaktualizowałeś system operacyjny lub oprogramowanie się zawiesza a klawiatura przestaje reagować. Ponowne uruchomienie pozwoli Ci na wykluczenie tych błędów.

Aby ponownie uruchomić, najpierw zacznij od usunięcia wszystkich urządzeń peryferyjnych, takich jak mysz lub zewnętrzny dysk twardy. W przypadku większości laptopów należy nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez 15 sekund lub do momentu aż zauważysz, że laptop zaczął się resetować. Jeżeli laptop jest wyposażony w zewnętrzną baterię, należy ją wyjąć przed przytrzymaniem przycisku zasilania przez 15 sekund. Następnie podłącz laptopa z powrotem, włóż ponownie baterię, jeśli została ona wyjęta, i naciśnij przycisk zasilania ponownie, aby włączyć komputer normalnie.

Krok 2. Sprawdź zasilacz

Zarówno laptopy, jak i komputery stacjonarne wymagają źródła zasilania, aby się włączyć, ale czasami kable lub gniazda przestają działać. Sprawdź, czy zasilacz działa, odłączając kable komputerowe i podłączając inne urządzenie, np. ładowarkę do telefonu komórkowego. Jeśli telefon komórkowy również się nie ładuje, to prawdopodobnie jest problem z ładowarką. Podłącz laptopa i ładowarkę w innym miejscu i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Alternatywnie, zasilacz może działać dobrze, a problemem może być uszkodzony kabel ładowarki. Kable te są narażone na duże zużycie i często przestają działać znacznie szybciej niż sam laptop. Spróbuj użyć ładowarki zastępczej, aby sprawdzić, czy komputer zareaguje.

Krok 3. Sprawdź ustawienia jasności

Czasami ekran nie jest całkowicie czarny i można zobaczyć ciemny kształt obrazu na ekranie. To zwykle oznacza, że komputer jest w trybie oszczędzania energii lub że jasność jest zbyt niska. Aby wyprowadzić laptopa z trybu oszczędzania energii, spróbuj podłączyć go do ładowarki. To na ogół automatycznie zwiększy jasność.

Następnie znajdź ustawienia jasności na klawiaturze i spróbuj zwiększyć jasność lub kontrast ręcznie. Jasność może automatycznie zmniejszyć się w trybie niskiego zużycia energii lub z powodu użytkowania późno w nocy, więc trzeba będzie ponownie dostosować ją w godzinach porannych.

Krok 4. Sprawdź, czy laptop się przegrzewa

Komputery wytwarzają dużo ciepła, aby działać. Chociaż w laptopie są wbudowane wentylatory, czasami używanie laptopa przez długi czas lub jednoczesne uruchamianie wielu programów może spowodować, że ekran laptopa będzie czarny. Korzystanie z laptopa w bezpośrednim świetle słonecznym może pogłębić problem przegrzania.

Na szczęście, komputery są zaprogramowane do wyłączenia zanim ciepło spowoduje poważne uszkodzenia, dlatego możesz zobaczyć czarny ekran. Jeśli twój laptop jest gorący w dotyku, i słychać wentylatory strzelające jak silniki odrzutowe, to przegrzanie jest powodem Twoich problemów. Odłóż komputer i pozwól mu ostygnąć. Jeśli problem nadal występuje, otwórz swój komputer i użyj sprężonego powietrza, aby wyczyścić kurz i inne uporczywe zabrudzenia.

Krok 5. Podłączenie do zewnętrznego wyświetlacza

Jeśli masz w pobliżu zewnętrzny monitor, spróbuj podłączyć laptopa do niego. Pozwoli to zweryfikować, czy nie ma poważniejszego problemu z kartą graficzną laptopa. Jeśli zewnętrzny monitor działa, ale ekran laptopa pozostaje czarny, wtedy prawdopodobnie problemem jest sterownik graficzny. Jeśli nie masz zewnętrznego wyświetlacza,  to, że można usłyszeć komputer działa, nawet gdy wyświetlacz pozostaje czarny.

Aby to naprawić, spróbuj zaktualizować sterownik graficzny do najnowszej wersji dostępnej dla danego modelu komputera. Jeśli nie widzisz nic na ekranie laptopa lub na zewnętrznym wyświetlaczu, prawdopodobnie masz uszkodzoną wewnętrzną kartę graficzną lub uszkodzoną taśmę matrycy. Są to często usterki, które należy zgłosić do specjalisty ds. naprawy laptopa.

Krok 6. Cofnij ostatnie zmiany w trybie bezpiecznym

Tryb bezpieczny to tryb diagnostyczny systemów operacyjnych komputerów, który pozwala na rozwiązywanie problemów i cofanie ostatnich zmian lub programów, które mogły zostać zainstalowane. Na komputerze PC, naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć i wyłączyć laptopa, aż zobaczysz Przygotowywanie automatycznej naprawy. Na komputerze Mac, uruchom ponownie komputer, trzymając klawisz „Shift”.

Po przejściu do trybu bezpiecznego postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zdiagnozować problem i odinstalować wszelkie ostatnio pobrane programy. Możesz również spróbować odinstalować i ponownie zainstalować ostatnie aktualizacje systemu. Następnie spróbuj regularnie uruchamiać komputer ponownie.

Napraw laptopa u specjalisty

Jeśli te proste sposoby nie działają, może być inny problem sprzętowy z laptopem. Na szczęście, wiele problemów może być łatwo naprawione przez specjalistę z odpowiednimi narzędziami i szkoleniami. Aby uzyskać poradę i diagnozę specjalisty, oraz szybką naprawę swojego laptopa lub Maca, skontaktuj się z iService już dzisiaj.